客户：郁先生

送修时间：2021-06-12

交付时间：2021-06-13

品牌：ST（希捷）

硬盘容量：500G

接口：SATA

故障描述：不认盘

检测及恢复结果
1.经大众科技数据恢复中心工程师初步检测，上电异响，随即断电，与客户协商后，更换磁头，但故障依旧，固件区损坏太厉害了，随后对故障盘进行热交换处理，起转后访问固件，处理固件等操作后，接上专业的设备做出磁盘的镜像备份。成功恢复客户90%的数据，重要数据95%。因数据年限较长,硬盘损坏2年了,比较遗憾,客户说这不是他的数据,有可能拿错硬盘了…

3.历时18小时完美呈现数据

恢复结果：整体95%   重要数据95%

大众工程师建议：硬盘通电时如果有异响（嘎达声等），不能再尝试通电（会导致故障扩大，盘片划伤）

大众承诺：不成功不收费